同程旅行

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軟件功能

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軟件問題

1、預(yù)訂酒店需要填寫哪些信息？

答：如果您已選好酒店，點(diǎn)擊預(yù)訂后，填寫入住人姓名和手機(jī)號(hào)碼，并選好最晚到店時(shí)間即可。

2、如何確認(rèn)我已經(jīng)預(yù)訂成功了？一般要等多久？

答：您在網(wǎng)上提交訂單之后，并不意味著您的訂房已獲確認(rèn)，一般在20分鐘左右，我們會(huì)以短信、電話等方式通知您訂房結(jié)果。節(jié)假日等待時(shí)間會(huì)稍長(zhǎng)，還請(qǐng)您耐心等待。

3、預(yù)訂時(shí)需要預(yù)付押金或房費(fèi)嗎？

答：您在同程旅游上挑選到合適的酒店后，只需提交訂單即可，所有的酒店都是免費(fèi)預(yù)訂（擔(dān)保問題詳見“信用卡擔(dān)?！保?，您提交訂單收到同程的確認(rèn)短信后，在入住當(dāng)天最晚到時(shí)間前到酒店辦理入住即可，房費(fèi)均是在酒店前臺(tái)現(xiàn)付。

4、撥打客服電話預(yù)訂房間，與在網(wǎng)上預(yù)訂有什么區(qū)別？

答：同程旅游主推的訂房模式是網(wǎng)絡(luò)訂房，客人網(wǎng)站或者客戶端預(yù)訂可以勾選小框獲取獎(jiǎng)金，電話預(yù)訂沒有獎(jiǎng)金返還。即：同程旅游點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金會(huì)員僅有通過網(wǎng)上或者客戶端預(yù)訂同程旅游指定產(chǎn)品并消費(fèi)及點(diǎn)評(píng)后獲得，電話預(yù)訂無法獲得點(diǎn)評(píng)獎(jiǎng)金。

軟件特色

1、出行航線打折機(jī)票預(yù)訂，快速預(yù)訂往返機(jī)票，全天航班動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)查詢，專享手機(jī)優(yōu)惠，支持在線退款申請(qǐng)

2、行程自由 私家導(dǎo)游 價(jià)格透明 極致體驗(yàn)

3、自助游自助游套餐快速查詢，酒店+景點(diǎn)自由搭配更優(yōu)惠，在線支付輕松預(yù)訂

4、管理您的行程，了解您的日常行程，并親密推薦

小編評(píng)價(jià)

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3、我是因?yàn)橐淮斡嗭w機(jī)票而了解和認(rèn)識(shí)同程，感覺很實(shí)惠，而且取票也很方便，后面發(fā)現(xiàn)同程網(wǎng)上還有很多旅游和酒店的服務(wù)，比實(shí)際店面要便宜，而且訂購起來也很方便，非常感謝同程網(wǎng)提供這么多的服務(wù)

更新日志

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同程旅行9月19日發(fā)布的《2022“十一”假期旅行趨勢(shì)報(bào)告》顯示，近一周“十一”相關(guān)旅游搜索熱度環(huán)比上漲172%，假期出行的機(jī)票、酒店搜索熱度上漲136%。中秋節(jié)后各類休閑度假為主題的高星級(jí)酒店用戶關(guān)注度上漲130%。