票牛

所有在票牛購票的用戶，如若在收貨后發(fā)現(xiàn)票品的品質(zhì)與描述不符，且與賣家協(xié)商未果，即可申請票牛平臺介入；票牛會根據(jù)票品的檢驗結(jié)果進行判定，如判定買家申請成立，則由平臺向買家用戶先行賠付。

軟件功能

輸入密碼將禮品卡綁定到賬戶中，同一個賬戶可以綁定多張禮品卡。而不同類型的禮品卡使用范圍不同，如果符合多張禮品卡使用范圍，下單時直接會抵扣支付金額。

軟件問題

關(guān)于票品真實性

票牛作為國家工商認證的票務(wù)平臺，在收到機構(gòu)和商家的票品后會第一時間核查票品真實性，確保買家利益，確保售出票品100%真實有效。請放心購買。

關(guān)于演出上線

票牛在與主辦方確認演出信息后會第一時間在平臺上公布上線演出時間，屆時會有平臺審核通過的機構(gòu)和商家，按照市場價格進行售票，請繼續(xù)關(guān)注票牛。

關(guān)于訂票流程

您可以登陸票牛官網(wǎng)票牛APP（點擊下載）、票牛官方微信（十分現(xiàn)場）進行選票，根據(jù)系統(tǒng)提示完成訂票。為確保您成功訂購，請務(wù)必留下您準確的身份信息、聯(lián)系信息，以便平臺為您提供服務(wù)。票品為不記名的實物，請您妥善保管，遺失不補。

關(guān)于溢價問題

票牛作為票務(wù)交易平臺，票品均由通過審核的機構(gòu)和商家掛票，票牛承諾不會通過哄抬價格進行牟取暴利的倒票行為，票價會根據(jù)演出的市場價格有所浮動，熱門演出會出現(xiàn)溢價的情況，請確認票價后再進行購買。

關(guān)于在線選座

目前票牛平臺部分演出支持在線選座，實際以演出為準。

關(guān)于是否連座

購買時，若票品標注為“連座”：3張以內(nèi)保證連座，3張以上盡量連座；若標注為“不連座“則表示票品不連座。

關(guān)于預(yù)售問題

預(yù)售票為演出尚未開票前進行的票務(wù)預(yù)訂。最終票品數(shù)量視項目主辦方及場館情況而定，正式開票后商家將根據(jù)用戶付款先后順序依次配票；我們會協(xié)助商家滿足用戶需求，如最終未能配票，票牛承諾全額退款，敬請諒解。

關(guān)于購買數(shù)量

為了杜絕某些個人利用票牛低價票進行倒賣，票牛線上購票同一場次每單限購6張票。如您有團單需求，可以通過聯(lián)系我們撥打團購專線。

關(guān)于是否包郵

票牛全場滿199順豐包郵。票牛將在訂單發(fā)貨后短信通知您運單號，以便您跟蹤查詢。順豐速運信息顯示快遞已妥投三日內(nèi)，如用戶未向票牛客服反映未收到快遞或票品錯誤等問題，視為用戶已收到并且認可所購票品，票牛將不再予以更換或退票。

關(guān)于退/換票

請參考《票牛退換貨說明》。

關(guān)于退款

如果發(fā)生需要退款的情況，票牛將通過用戶購票時選擇的支付通道原路退還給用戶。一般情況下，票牛在確認退款后的三個工作日內(nèi)發(fā)起原路退還，實際到賬時間由支付通道決定。

軟件特色

1、整個交易過程的事務(wù)由票牛全權(quán)代理，并由平臺來負責(zé)保證票務(wù)的真實性、交易的安全性、以及實現(xiàn)物流配送等服務(wù)

2、熱銷票--保證票源，確保票品真實

3、閑置票——上票牛，隨時轉(zhuǎn)出手中閑置票

4、當下熱門的演出經(jīng)常一票難求，票牛擁有強大的票務(wù)資源，大麥、摩天輪票務(wù)買不到的票，這里都可以買得到

5、閑置票--隨時隨地輕松轉(zhuǎn)出手中閑置票

小編評價

1、使市場保持長期票源穩(wěn)定，或者用戶也可以出手自己已經(jīng)買到的票，把票讓給有需求的人

2、平臺涵蓋演唱會、綜藝現(xiàn)場、話劇歌劇、各種比賽現(xiàn)場等等，用戶可以通過平臺來進行選座購票，不用再東奔西跑到售票處購買，同時也避免了搶不到票的問題；如果你有多余的票還可以在這里轉(zhuǎn)讓售賣，致力于為每一位用戶提供安全、靠譜、快捷、方便的購票體驗

更新日志

1.修復(fù)了幾個莫名其妙的彈窗

2.推送功能修復(fù)