小度酒店版app V4.6.7安卓版

小度酒店版app是百度專為酒店用戶打造的一個只能AI客房管家軟件，現在不少酒店跟百度合作搞起了智能客房，大家在入住酒店的時候會住到一些有百度家的小度智能硬件的客房，一般都可以用這款小度酒店版app來控制客房里的各種智能設備。通過語音可以直接控制智能設備，此外還可以通過軟件獲取各種便捷的酒店服務。

主要功能：

1、【隱私定制】專為酒店定制的符合酒店隱私的智能硬件，無攝像頭且提供行業獨創的無賬號服務系統，退房重置保護客人隱私。
2、【客房服務】打通PMS和客需助手，實現送物、送餐、wifi查詢、早餐查詢、報修等10多客房服務，工單自動分配客需請求到服務員手機減少人力，同時可以聯動酒店配送機器人實現全程無接觸服務。
3、【智能控制】提供支持藍牙mesh直連的網關中控產品，支持云云/紅外技術的多連接協議的多款行業智能音箱，一句話就能控制房間燈光/窗簾等智能家居設備，同時提供客房智能控制的設備管理平臺，設備狀態一目了然，設備故障及時報警，數據反饋輔助客房服務優化。
4、【影音娛樂】豐富的影音資源，具備愛奇藝、QQ音樂、bilibili、咪咕音樂等豐富影音資源，
5、【生活助手】貼心的生活助理，語音鬧鐘、地圖查詢、周邊信息查詢等約2000+豐富小技能，滿足的差旅生活各類場景，讓客房更加智能和舒心，住過便忘不掉小度的絕佳體驗。
6、【酒店通話】可以替代酒店客房傳統固話機，支持音箱與前臺話機/客房直接通話，節省酒店原有的程控交換機成本。
7、【語音電視】支持與客房TV 聯動，低成本升級客房電視，讓普通電視也具備語音功能，提升客房體驗。
8、【服務運營】支持與酒店聯合定制運營，例如客房服務、會員活動通過智能音箱進行高效投放，提高服務效率和轉化。
9、【開放平臺】提供全套開放平臺，支持行業客戶低成本高效對接，目前已覆蓋行業90%智能客控廠商。
10、【百度資源】提供百度地圖、百度小程序等百度體系運營資源，幫助小度智慧酒店能更方便被客人發現。

小度酒店版怎么綁定客房設備：

一、前期準備

‌設備狀態‌：確保小度酒店版設備已通電并處于待配對狀態(部分設備需長按復位鍵進入配網模式)。 ‌

網絡環境‌：手機與設備需連接同一Wi-Fi網絡，且網絡穩定(建議使用2.4GHz頻段)。

‌APP版本‌：下載最新版小度酒店版APP，并登錄酒店管理賬號(普通小度APP可能不適用)。

二、添加設備步驟

‌1.進入添加界面‌

打開APP后，點擊首頁的“+”或“添加設備”按鈕(位置可能因版本不同略有差異)。

2.選擇設備類型‌

在列表中選擇對應的酒店版設備(如小度酒店音箱、智能門鎖等)，若未顯示可通過搜索功能查找。

‌3.配對與連接‌

按照APP提示操作，通常需長按設備配對鍵或掃描設備二維碼，輸入Wi-Fi密碼后等待自動連接。

常見問題：

語音控制不了房間里的設備
如果小度回復“好的”，請直接聯系客控廠商，排查客控下游是否出現故障
如果小度回復“控制失敗了”
則直接在音箱上在線查看客控控制失敗原因，便于客控廠商快速定位問題，提高服務效率。場景說明：

當出現客控控制失敗時，只需點擊右上角的診斷按鈕，即可查看詳細的錯誤原因，幫助酒店和客控廠商快速排查問題。

音箱突然出現語音識別慢、卡頓的情況
解決方法如下：

確認現場環境安靜，網絡條件好，外接環境吵雜會影響音箱的喚醒及識別
確認音箱是否升級到最新版本，升級辦法：屏幕下拉->進入設置->升級管理->手動檢查更新，
如果已經是最新版本，嘗試切換手機熱點（手機信號良好），用音箱連接，如用熱點連接功能正常，則聯系酒店網絡工程師
如環境安靜且熱點也無法正常工作，請在音箱屏幕上操作上傳日志并撥打百度售后電話報修（同時反饋音箱cuid、日志上傳時間、指令內容）

音箱下面的圖標加載不出來
解決方法如下：

嘗試更換一個網絡連接，查看是否恢復
恢復出廠設置重新激活（如何恢復出廠設置請咨詢代理商）

箱沒有聲音/無法喚醒
解決方法如下：

下拉屏幕，確認音箱聲音/喚醒都沒被關閉
恢復出廠設置重新激活
如恢復出廠設置無法解決，撥打百度售后報修